Informații de contact

Ne puteți contacta pe:

• Email: optimizaripc.ro@gmail.com
• Discord: discord.optimizaripc.ro (deschideți un ticket pentru suport tehnic sau probleme cu licența)
• TikTok: @optimizaripc.ro
• Formular: secțiunea Contact de pe site

Program de suport
Luni – Vineri: 10:00 – 20:00
Sâmbătă – Duminică: 10:00 – 14:00
Timp mediu de răspuns: aproximativ 30 de minute în timpul programului.

Pentru probleme tehnice, de licență sau de activare, cea mai rapidă cale este un ticket pe Discord. Când ne scrieți, menționați numărul comenzii și emailul folosit la cumpărare.

Date de identificare
OPTIMIZARI PC S.R.L.
CUI: 52532515
Nr. Reg. Com.: J2025071083002
EUID: ROONRC.J2025071083002
Sediu: București, Sector 3, Drum Gura Calitei 4-32, Bl. 5, Sc. A, Ap. B23, cod 032604

Protecția consumatorilor
Pentru orice nemulțumire, vă rugăm să ne contactați mai întâi pe noi, pentru a găsi împreună o soluție. Vă puteți adresa de asemenea Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau puteți folosi platforma europeană de soluționare online a litigiilor.